Política de Privacidade

Nós (também designados como “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar o Utilizador sobre as formas de recolha e armazenamento das informações fornecidas no site Forte Paylix (o “site”).

Os princípios abaixo serão observados:

• Para assegurar a transparência na recolha e no tratamento dos seus dados pessoais:

Queremos que disponha de toda a informação necessária para tomar decisões informadas sobre a utilização e o tratamento dos seus dados pessoais. Por isso, criámos este site. Para esse efeito, adotámos vários métodos e procedimentos que lhe fornecem conteúdos relevantes acerca do uso dos seus dados pessoais.

Caso consideremos que necessita de detalhes específicos, forneceremos a informação no momento oportuno.

Se tiver dúvidas ou necessitar de esclarecimentos sobre possíveis restrições legais, teremos todo o gosto em ajudar. Contacte-nos por email através do seguinte endereço: info@forte-paylix.com

• Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para as finalidades definidas nesta política.

Podemos tratar os Dados Pessoais para vários propósitos, como disponibilizar o site ao utilizador e ligá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os ‘Serviços’); otimizar e manter o site; proteger os nossos direitos e interesses; facilitar a prestação e manutenção dos Serviços; cumprir obrigações legais ou regulamentares; e executar atividades administrativas e comerciais para apoiar a disponibilização e utilização dos Serviços.

Também processamos dados pessoais para conhecer melhor as suas preferências e necessidades.

• Utilize ferramentas eficazes para proteger os seus direitos em matéria de dados pessoais:

Para facilitar o exercício dos seus direitos, disponibilizámos diversos canais de contacto. Solicite-nos a qualquer momento o acesso aos seus dados pessoais. Podemos atualizá-los, eliminá-los, suspender o seu tratamento para fins específicos ou gerais, ou transferi-los a si ou a terceiros. Estaremos disponíveis para atender às suas solicitações.

• Proteja os seus dados pessoais:

Embora não possamos assegurar a segurança absoluta dos seus dados pessoais, continuaremos a adotar múltiplas medidas e técnicas para mantê-los devidamente protegidos.

A nossa Política de Privacidade e Segurança está concluída.

1. Âmbito?

Esta política descreve os tipos de dados pessoais que a empresa recolhe junto dos indivíduos e explica como os processa, partilha com terceiros e assegura a sua segurança.

Esta Política abrange dados de pessoa singular identificada ou identificável. Considera-se identificável qualquer pessoa singular cuja identidade possa ser determinada diretamente, isoladamente ou em combinação com outras informações que detemos ou a que temos acesso.

A Política define “processamento” como qualquer operação que envolva a utilização ou recolha de dados pessoais. Inclui a gestão, a organização e o armazenamento destes dados.

Os nossos serviços destinam-se a um público geral e não foram concebidos para utilização por menores de 18 anos. Não solicitamos nem recolhemos conscientemente dados de qualquer pessoa com menos de 18 anos, nem permitimos que estas utilizem os nossos serviços. Apagaremos imediatamente qualquer informação sobre crianças assim que tomarmos conhecimento.

2. Quais os dados pessoais que detemos sobre si?

Quando acede aos nossos serviços, canais de atendimento ou ao nosso website, recolhemos dados pessoais. Em determinadas situações, poderemos solicitar que nos forneça esses dados. Noutras, recolhemos dados pessoais ao analisar a sua utilização dos nossos serviços e canais de atendimento ou ao receber informações dos nossos parceiros externos.

3. Não é obrigado a fornecer dados pessoais à empresa e não sofrerá quaisquer consequências adversas.

Não é obrigatório fornecer quaisquer dados pessoais. Contudo, em determinadas circunstâncias, a recusa em fornecer esses dados pode comprometer a nossa capacidade de prestar serviços ou de permitir o acesso dos utilizadores ao site.

4. Que tipos de dados pessoais podemos recolher? Durante a sua visita ao nosso site, recolheremos as seguintes informações pessoais:

Isto abrange o registo das suas atividades online, os dados de tráfego (incluindo o endereço IP, a data e a hora de acesso), o idioma utilizado, os registos de falhas de software, o tipo de navegador e as informações do dispositivo. Estes dados não são considerados privados e não permitem a sua identificação.

Dados pessoais que recebemos de si: quaisquer informações pessoais que nos forneça voluntariamente ao aceder a uma plataforma de negociação online de terceiros através de nós.

Informações pessoais que fornece especificamente às plataformas de terceiros para facilitar transações: incluem o seu nome completo, morada, contacto telefónico e endereço de e-mail.

5. Fundamentos legais e justificações para o tratamento de dados pessoais

A empresa trata os seus dados pessoais para os fins especificados nesta secção, em conformidade com a base jurídica aplicável.

Sem um fundamento jurídico, a empresa não pode tratar os seus dados pessoais. As bases legais que autorizam a empresa a tratar os seus dados pessoais são:

• Consentiu ao tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades. Isto aplica-se quando submete informações pessoais através do website, para que possamos transferi-las para uma plataforma de negociação de terceiros.
• A Empresa ou terceiros poderão necessitar de tratar informações para atender interesses legítimos. Por exemplo, poderá ser necessário aprimorar os nossos serviços ou defender ações judiciais.
• O processamento deve atender às obrigações legais.

Para obter mais informações sobre as medidas necessárias para proteger interesses legítimos, contacte-nos por e-mail.

A seguir, apresentamos as razões e os fundamentos legais que nos autorizam a utilizar as informações que nos fornece. Dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

A empresa pode partilhar dados pessoais, incluindo o endereço IP, com prestadores de serviços de terceiros (como fornecedores de alojamento e armazenamento) para analisar a experiência dos utilizadores.

Pode também solicitar que partilhemos dados pessoais específicos sobre si com plataformas de negociação de terceiros. Nestes casos, forneceremos a essas plataformas os dados que nos disponibilizou, sendo a sua utilização regida pelas respetivas políticas de privacidade. Os seus dados podem ser partilhados com várias plataformas de negociação.

A Empresa pode partilhar dados pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais para obter os recursos necessários a reforçar e aperfeiçoar os produtos e serviços que disponibiliza aos seus clientes.

Se for necessário proteger os direitos de terceiros ou o património, a Empresa poderá divulgar dados pessoais a entidades reguladoras, autoridades locais ou outros órgãos oficiais.

Podemos partilhar os seus dados pessoais, no âmbito de tais transações (incluindo transferências ou vendas de ativos), com potenciais investidores, compradores ou credores da empresa ou de qualquer outra entidade do grupo, bem como no contexto de fusões, reestruturações, consolidações ou processos de insolvência da empresa ou de outra entidade do grupo.

7. Uso de cookies e serviços de terceiros

Podemos contratar serviços de terceiros, como plataformas de anúncios no nosso site ou ferramentas de análise. Estas empresas poderão ainda recorrer a cookies ou outras tecnologias.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao site. Recolhem informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação para melhorar a sua experiência, manter as suas definições e personalizar os produtos e serviços disponíveis. Adicionalmente, os cookies são utilizados para fins estatísticos e analíticos.

Alguns cookies que utilizamos são de sessão: descarregados temporariamente no seu dispositivo, durando apenas até fechar o navegador. Outros cookies são persistentes e mantêm-se no dispositivo por um período definido após fechar o navegador. Estes ajudam o site a reconhecê-lo como utilizador recorrente e facilitam o seu regresso.

Tipos de cookies:

Podemos utilizá-los conforme a finalidade prevista:

Os cookies foram desativados ou removidos

Para bloquear ou remover cookies, configure as definições do seu navegador. Abaixo disponibilizamos links que explicam como fazê-lo nos navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

No entanto, tenha em conta que algumas ou todas as funcionalidades e características do site poderão não funcionar como esperado caso isso ocorra.

Aviso sobre Monitorização Online

A Empresa conservará os seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades de tratamento estabelecidas nesta política, ou por prazos mais longos, quando exigido ou permitido pela legislação, regulamentos, políticas ou determinações aplicáveis.

Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros ao longo de 12 meses. Se concordar, estenderemos esta partilha por mais 12 meses.

Revisamos regularmente os dados pessoais que conservamos para garantir que não sejam mantidos além do necessário.

9. Transferências de Dados Pessoais a Países Terceiros ou Organizações Internacionais

Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países (por exemplo, para um país terceiro — isto é, um país diferente do seu país de residência — ou para organizações ou jurisdições internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger esses dados e garantir que pode exercer os seus direitos e aceder a meios legais eficazes.

Estas proteções e salvaguardas estão acessíveis a todos os residentes do EEE (Espaço Económico Europeu).

• Transferência de dados pessoais para um país terceiro ou para uma organização internacional que a Comissão Europeia tenha reconhecido como assegurando um nível adequado de proteção, nos termos do artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016. (o “RGPD”)
• A transferência é realizada ao abrigo de um acordo juridicamente vinculativo e exequível, celebrado entre entidades ou autoridades públicas, nos termos do artigo 46.º, n.º 2, alínea a) do viro.
• A transferência foi realizada em conformidade com as cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD. Consulte as cláusulas-modelo da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para conhecer as medidas de segurança que aplicamos para proteger os seus dados pessoais durante a transferência para países terceiros ou organizações internacionais, envie um e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Implementámos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. Estas medidas visam impedir a destruição, perda ou modificação acidental ou ilícita destes dados pessoais.

Não podemos garantir que a segurança dos seus dados pessoais seja totalmente isenta de falhas. Também não nos responsabilizamos por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização ou divulgação desses dados. Isso inclui, mas não se limita a, informações expostas devido a erros de transmissão, acessos não autorizados por terceiros ou qualquer outra circunstância alheia ao nosso controlo.

Se formos obrigados, por imposição legal ou por circunstâncias fora do nosso controlo, a fornecer os seus dados pessoais a terceiros, como as autoridades públicas, não será possível assegurar a sua segurança após essa transferência.

A transferência de dados pessoais através da Internet não é totalmente segura. A Empresa não pode assegurar a proteção de quaisquer dados pessoais que nos transmita através da Internet.

11. Ligações a sites de terceiros

O site disponibiliza links para sites e aplicações de terceiros. Estes não estão sob a supervisão da Empresa. Não nos responsabilizamos pela recolha ou pelo tratamento de dados pessoais efetuados por esses sites ou aplicações. Esta Política não se aplica a quaisquer ações realizadas através desses sites ou aplicações.

Antes de aceder ou utilizar sites e aplicações de terceiros que recomendemos, consulte as respectivas políticas de privacidade. Recomendamos também que forneça quaisquer dados pessoais solicitados.

12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que esta política for revista, notificá-lo-emos das alterações através da publicação da versão atualizada no nosso site. Além disso, caso sejam efetuadas modificações significativas, informá-lo-emos pelos meios que considerarmos mais adequados e publicaremos um aviso no nosso site. Salvo indicação em contrário, as alterações entram em vigor na data de publicação da política revista.

13. Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Tem o direito de solicitar a verificação da exatidão dos dados pessoais que recolhemos, a correção de quaisquer erros e a eliminação de qualquer informação que já não seja necessária. Pode ainda restringir as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais.

Caso resida no Espaço Económico Europeu, consulte esta página:

Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais. Para exercê-los, envie um e-mail para o endereço abaixo.

Direitos de acesso

A Empresa pode confirmar se os seus dados pessoais estão a ser processados. Em caso afirmativo, pode aceder a esses dados.

A Empresa pode fornecer uma cópia eletrónica dos dados pessoais atualmente em tratamento, podendo cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente mediante pedido.

O acesso a dados pessoais não pode conflitar com os direitos e liberdades de terceiros. Se um pedido comprometer esses direitos, a empresa poderá recusar o seu atendimento ou limitar a forma de o satisfazer.

Direito de Retificação

A Empresa reserva-se ao direito de corrigir quaisquer dados pessoais inexatos. Pode solicitar a retificação de dados pessoais incompletos que lhe digam respeito, tendo em conta a finalidade do tratamento.

Direito ao apagamento

Aplicam-se as seguintes razões: (a) os dados pessoais deixaram de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados; (b) foi retirado o consentimento e não existe outra base legal para o tratamento; (c) opõe-se, em qualquer momento e por motivos específicos da sua situação, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que se baseie em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros; (e) os dados pessoais foram tratados de forma ilícita; ou (f) os dados pessoais devem ser apagados para cumprir as obrigações legais da empresa.

Este direito não se aplica quando o tratamento de dados for necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal nos termos do direito da União Europeia ou dos Estados-Membros; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos legais.

Restrições de processamento

Se estiver preocupado com a exatidão dos seus dados pessoais, pode solicitar à empresa que limite o seu tratamento.

Se solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, só poderemos retê-los se tiver dado o seu consentimento; se for necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais; para proteger direitos de terceiros; ou por motivos de interesse público relevante na União Europeia ou em qualquer Estado-membro.

Direito à Portabilidade dos Dados

Se o tratamento for efetuado por um sistema automatizado e fundamentado no seu consentimento ou num contrato do qual seja parte, tem direito legal de aceder aos dados pessoais que forneceu à empresa.

Tem o direito de solicitar a transferência direta dos seus dados pessoais da empresa para outro responsável pelo tratamento, sempre que tecnicamente viável. O exercício do direito à portabilidade dos dados não afeta o seu direito ao apagamento. Este direito não infringe os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestar

Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos pela empresa ou por terceiros. Esse direito não se limita à perfilação baseada exclusivamente nesses interesses. Se conseguirmos demonstrar fundamentos legítimos imperiosos para o tratamento dos seus dados pessoais, somente poderemos prosseguir se tais fundamentos prevalecerem sobre os seus direitos, liberdades e interesses, ou se o tratamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais.

No âmbito do marketing direto, dispõe do direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito a negar o consentimento

Pode revogar o seu consentimento ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Esta revogação não afetará a legalidade ou a licitude de qualquer tratamento efetuado com base no seu consentimento antes dessa revogação.

Tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão.

Pode apresentar um recurso junto da autoridade de controlo designada por um Estado-membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos no tratamento de dados pessoais na União Europeia.

Conforme detalhado na Secção 13, a legislação da União Europeia e dos seus Estados-Membros pode restringir os seus direitos em matéria de dados pessoais.

Disponibilizaremos as informações solicitadas ao abrigo da Secção 13 deste acordo no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido. Se a natureza ou o volume dos pedidos o justificar, poderemos prorrogar este prazo por mais um mês, perfazendo até dois meses. Notificá-lo-emos de qualquer prorrogação e das respetivas razões dentro do prazo inicial de um mês.

Desde que não contrarie o artigo 13.º da Lei, a informação por si solicitada ao abrigo dos direitos aí conferidos será disponibilizada gratuitamente. Caso o pedido seja injustificado ou excessivo, particularmente se repetido, poderemos cobrar uma taxa razoável para compensar os custos administrativos de disponibilização da informação ou de processamento da ação solicitada. Reservamo-nos ainda o direito de recusar o atendimento.

Se existirem dúvidas sobre a identidade da pessoa que submeteu o pedido ou daquela que o está a solicitar, a empresa poderá solicitar informações adicionais.